Buscamos talento con enfoque en servicio, organización y gestión de experiencias para integrarse a un entorno dinámico y orientado a la excelencia. Esta posición es ideal para personas con habilidades de coordinación, atención al detalle y capacidad para brindar acompañamiento personalizado, asegurando experiencias memorables y eficientes.
responsabilidades principales:
* coordinar y dar seguimiento a solicitudes de estilo de vida, servicios y experiencias personalizadas.
* gestionar proveedores y asegurar el cumplimiento en tiempos, calidad y presupuesto.
* brindar atención directa y seguimiento puntual a clientes, garantizando una experiencia sobresaliente.
* organizar agendas, reservaciones y actividades especiales conforme a requerimientos específicos.
* resolver incidencias de manera ágil, manteniendo altos estándares de servicio.
* elaborar reportes de seguimiento y control administrativo de servicios gestionados.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura trunca.
* dominio del idioma ingles avanzando (indispensable)
* experiencia estimada: 2 años en atención a clientes, concierge, hospitalidad, coordinación de servicios o posiciones similares.
* experiencia en trato directo con clientes y gestión simultánea de múltiples solicitudes.
* manejo básico-intermedio de herramientas digitales y administrativas.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* organización, proactividad, enfoque en soluciones y alto sentido de responsabilidad.
* actitud de servicio, adaptabilidad y habilidades para trabajar bajo presión.
prestaciones y beneficios:
* sueldo mensual: $17,000
* prestaciones de ley
horario y modalidad:
puesto de tiempo completo. La posición contempla una jornada estándar de 8 horas con dos días consecutivos de descanso por semana.
modalidad presencial.
zona de trabajo: polanco, cdmx.
si te interesa desarrollarte en una posición orientada a la experiencia del cliente y coordinación de servicios personalizados, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos personas comprometidas, organizadas y con pasión por brindar un servicio excepcional.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial