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grupo salinas, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones con una sólida trayectoria en el mercado, te invita a unirte a su equipo como analista de atención a cliente en tlalnepantla de baz, estado de méxico.
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*requisitos*:
- educación mínima: bachillerato.
- excelente habilidad de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- habilidades en servicio al cliente.
- capacidad para ser productivo.
- manejo de excel básico.
*responsabilidades del puesto*
- gestionar llamadas para reducir incidencias en el servicio de los clientes
- generar análisis para identificar fallas en el sistema
- dar seguimiento a los comentarios de los clientes aclarando dudas
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