El puesto requiere la aplicación de conocimientos especializados en recursos humanos, incluyendo asesoría experta a empleados, líderes y clientes internos; gestión y mejora de sistemas y procesos; y participación en proyectos que impulsen cambios organizacionales. La persona en este rol actúa como especialista técnico en temas complejos, apoyando a la gerencia en el análisis, interpretación y aplicación de información crítica para el cumplimiento de los objetivos divisionales y corporativos. Asimismo, puede liderar o apoyar proyectos estratégicos dentro de su área de especialización.descripción general del puesto bajo supervisión general, realiza las siguientes funciones: apoya a la gerencia en procesos de reclutamiento y en la administración de trámites de recursos humanos. Asegura la comunicación y aplicación de políticas, programas y procedimientos de compensación, beneficios y planificación organizacional. Asegura la correcta ejecución de políticas y programas corporativos mediante la identificación de áreas de oportunidad, investigación de quejas y representación de la empresa en procedimientos formales. Supervisa que las publicaciones de vacantes, transferencias y promociones cumplan con las políticas corporativas vigentes. Actúa como asesor en políticas de rh durante revisiones del gftp y apoya actividades de seguridad cuando se requiera. Administra la encuesta anual de actitud de los empleados, comunica resultados a la gerencia y colabora en la resolución de áreas críticas. Analiza datos y elabora reportes estadísticos sobre tendencias relevantes en recursos humanos. Gestiona la información necesaria para reportes corporativos y regulatorios. Brinda asesoría a los empleados sobre oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de fedex. Puede realizar otras funciones asignadas según las necesidades del área. Formación académica licenciatura o equivalente (título profesional preferente). Dominio del idioma inglés (mínimo 600 puntos toeic). Experiencia mínimo dos años de experiencia profesional en una o más de las siguientes áreas: reclutamiento, compensaciones, administración de beneficios, relaciones laborales, relaciones con empleados, capacitación y desarrollo, y seguridad. Habilidades requeridas juicio crítico y toma de decisiones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Relaciones interpersonales sólidas. Precisión y atención al detalle. Influencia y persuasión. Manejo de data analytics para análisis y toma de decisiones.