Gerente distrital de operaciones – pickup coffee
ciudad de méxico | presencial | retail café | tiempo completo
¿te apasiona liderar equipos, impulsar procesos y ver cómo tus acciones elevan la operación día a día? En
pickup coffee
buscamos a un
gerente distrital de operaciones
que quiera ser parte del crecimiento de una marca en expansión, donde el servicio cálido y la excelencia operativa son el corazón de cada tienda.
tu misión será garantizar que nuestras sucursales vivan la experiencia pickup: eficientes, rentables y con un servicio humano que conecte con cada cliente.
¿qué harás en tu día a día?
gestión operativa
• supervisar la operación de múltiples tiendas pickup coffee y asegurar su óptimo funcionamiento.
• monitorear kpis clave: ventas, conversión, rotación, mermas, productividad.
• proponer e implementar mejoras que optimicen procesos y reduzcan costos operativos.
ventas y rentabilidad
• analizar reportes por tienda y región para impulsar el desempeño.
• diseñar estrategias para superar metas comerciales y de rentabilidad.
• controlar inventarios y minimizar pérdidas.
liderazgo y desarrollo de equipo
• acompañar y desarrollar a gerentes de tienda y supervisores de zona.
• fomentar un ambiente positivo, colaborativo y enfocado en resultados.
• detectar talento y fortalecer las capacidades del equipo.
experiencia del cliente
• asegurar el estándar distintivo de servicio pickup coffee en cada sucursal.
• resolver incidentes y transformar situaciones en oportunidades de mejora.
cumplimiento y normativas
• verificar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y lineamientos operativos.
• supervisar auditorías y protocolos de seguridad.
lo que buscamos en ti
formación académica
• licenciatura en administración, negocios, mercadotecnia, ingeniería industrial o afín.
experiencia
• 5+ años en operaciones dentro de retail, alimentos y bebidas o consumo masivo.
• experiencia gestionando múltiples tiendas o zonas.
• conocimientos sólidos en indicadores, ventas, inventarios, procesos y talento.
habilidades que marcan la diferencia
• liderazgo inspirador y estratégico.
• toma de decisiones basada en datos.
• comunicación empática y efectiva.
• adaptabilidad, visión de negocio y enfoque en resultados.
¿qué ofrecemos?
• sueldo competitivo:
$24,000 - $30,000 mxn brutos mensuales.
• bonos por desempeño, incentivos por ventas y viáticos.
• prestaciones superiores: seguro de gastos médicos, vales de despensa, bonos de puntualidad, asistencia y más.
• oportunidad de crecimiento dentro de una marca en expansión.
¿listo para liderar operaciones con sabor a crecimiento?
postúlate y sé parte de
pickup coffee
, donde tu liderazgo transforma tiendas y experiencias todos los días.