Estamos buscando un recepcionista con habilidades excepcionales de atención al cliente y capacidad para brindar apoyo en actividades de ventas.
*recepción y atención al cliente*:
- dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
- atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras consultas de los clientes de manera efectiva y amigable.
- proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- gestionar las consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
- mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de recepción.
- asistir en la venta de productos o servicios, ofreciendo información y asesoramiento a los clientes según sea necesario.
*requisitos*:
- experiência previa en posiciones de recepción, atención al cliente o ventas preferiblemente en el sector de servicios.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- orientación al cliente y capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de alto estrés.
- capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de equipo y colaborar con otros departamentos.
- conocimientos básicos de software de oficina (por ejemplo, microsoft office).
- preferiblemente educación secundaria completa.