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propósito del puesto.
desarrollar, administrar y mejorar las herramientas (python / oppas / saas / gcp) con las que se ejecutan los controles internos de la subdirección y con ello la productividad del área. Diseñar, desarrollar y mantener en qlik sense indicadores que generen información para toma de decisiones, este rol es crucial para apoyar la toma de decisiones estratégicas en la organización.
detectar y conocer las necesidades y requerimientos específicos, brindando apoyo en la utilización de herramientas (excel, access, sql server, power pivot, power query y power bi) que faciliten el funcionamiento de los procesos administrativos y de control, con el fin de mejorar la productividad y minimizar los riesgos.
mantener las normas de control de hsbc, incluida la implementación oportuna de los puntos de auditoría interna y externa junto con cualquier problema planteado por los reguladores externos.
impacto en el negocio.
* diseñar y construir indicadores / aplicaciones en las herramientas institucionales que contribuyan a la eficiencia operativa y de control.
* facilitar información oportuna y de calidad para reducir las diferencias operativo-contables.
* analizar y canalizar problemas productivos que se presenten en los sistemas y aplicaciones del área.
* generar indicadores que permitan toma de decisiones.
* proporcionar información que permita gestionar en forma eficiente las excepciones y las conciliaciones propias del área.
* impulsar la transformación de datos para proporcionar acción y valor.
clientes / accionistas .
* obtener, procesar y proporcionar a nuestros clientes internos información diaria, mensual y eventual derivada de la operación diaria del banco.
* desarrollar indicadores que permitan a las áreas de servicio, monitorear tiempos de respuesta y facilitar la acción inmediata.
* implementar procesos que mejoren la productividad del área de acuerdo con el análisis de necesidades.
* ejecutar mecanismos de validación para garantizar que se conserva la integridad de la información utilizada en los procesos internos.
* administrar el acceso de los clientes internos a la información generada para su uso de acuerdo con los aplicativos bajo su alcance.
calificaciones del puesto.
* licenciatura en ingeniería de sistemas, informática, estadística, o campo relacionado.
* 3 años de experiencia en el desarrollo y/o administración de soluciones de business intelligence.
* experiencia como desarrollador o analista de bi utilizando qlik sense (imprescindible).
* conocimiento de lenguajes de programación como python, r y sql.
habilidades técnicas:
* dominio avanzado de qlik sense: experiencia con el editor de carga de datos, modelado de datos (data modeling), expresiones (set analysis), variables y elementos maestros.
* sql avanzado: fuerte capacidad para escribir consultas complejas, procedimientos almacenados y optimizar consultas en bases de datos relacionales (ej. Sql server, oracle, mysql, postgresql).
* conocimiento de data warehousing: comprensión de conceptos de almacenamiento de datos, estructuras de tablas y mejores prácticas de modelado (esquema estrella/copo de nieve).
* manejo de herramientas de visualización de datos.
habilidades blandas:
* comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, adaptabilidad, resolución de problemas y pensamiento crítico, resiliencia, inteligencia emocional, responsabilidad y proactividad
* pensamiento analítico: habilidad para analizar grandes conjuntos de datos e identificar relaciones, tendencias, patrones, agrupamientos y oportunidades.
* comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con usuarios de negocio, técnicos y no técnicos.
* proactividad y resolución de problemas: capacidad para abordar y solucionar problemas de datos y rendimiento de forma autónoma.
en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.