Carter's inc.
– subgerente de tiendaresponsable de la operación diaria de la tienda, ejecución de planes de ventas y supervisión de personal, así como de la administración de la presentación visual de la tienda y el manejo de kpis (conversión, upt, atv, aur).
responsabilidadesgestión de ventas y captación de clientes.supervisión de personal y elaboración de reportes de desempeño.manejo de kpis (conversión, upt, atv, aur).
optimización de la presentación visual de la tienda.capacitación y desarrollo del equipo.administración de inventario y control de caja.aplicación de valores y procesos según política corporativa.requisitosexperiencia mínima de 2 años en retail, preferiblemente en subgerencia.educación: bachillerato concluido o licenciatura truncada.residencia: no más de 1 hora de la zona de la sucursal.habilidades de liderazgo y supervisión de equipos.comunicación efectiva con clientes y equipo de trabajo.dominio de kpis retail: conversión, upt, atv, aur.capacidad de análisis y propuesta de estrategias.beneficioshorario comercial de lunes a domingo (8 hrs + 1 hr lunch), con dos días de descanso entre semana.salario base + incentivos.prestaciones superiores a la ley: vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, descuentos en la marca.contratación directa por la empresa.oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.eeo statementcarter's se sustenta en una política de igualdad y no discriminación.se brindan las mismas oportunidades a todas las personas, independientemente de raza, religión, género, orientación sexual, estado civil, nacionalidad o cualquier otra condición protegida por las leyes vigentes.macstore – subgerente de tienda (galerías la paz)responsable del control administrativo de la tienda apple, enfocado en brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes.responsabilidadesgestión de ventas.supervisión de personal.elaboración de reportes.envío de incidencias.control de inventarios.control de caja y administración de pagos.supervisión de la operación de la tienda.perfilexperiencia mínima de 2 años como subgerente en retail.licenciatura terminada o truncada en área administrativa.afición por la tecnología y gusto por el servicio.alto sentido de responsabilidad y disponibilidad de tiempo.beneficiossalario mensual competitivo.prestaciones superiores a la ley.vales de despensa.caja de ahorro.desarrollo laboral y estabilidad laboral.contratación directa.jornada laboral lunes a domingo, con 1 día de descanso por semana.paradero hotels – qualityresponsable de asegurar que cada interacción, estándar y proceso operativo esté alineado con la excelencia de la marca, contribuyendo a la mejora continua de la calidad del servicio.responsabilidades principalessupervisar el cumplimiento de estándares de calidad (lqa, forbes).
realizar auditorías internas, inspecciones y análisis para asegurar el cumplimiento de protocolos y normativas.identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y colaborar con equipos para implementar soluciones.brindar apoyo en la organización de capacitaciones relacionadas con estándares de calidad.monitorear y analizar métricas clave de calidad (satisfacción del cliente, tiempos de respuesta, resolución de quejas).
colaborar en la recopilación, análisis y resolución de quejas y sugerencias de huéspedes.participar en procesos de certificación y auditoría externa.supervisar la satisfacción de los huéspedes a través de ota, qualtrix, revinate y otros canales.requisitos del puestoperfil orientado a la calidad, con experiencia en auditorías y mejora continua.habilidades de análisis, comunicación y liderazgo en equipos multidisciplinarios.conocimiento de normas y estándares de la industria hotelera.beneficios y condicionesadministración directa por la empresa.oportunidad de desarrollo profesional en el sector hotelero.ambiente de trabajo comprometido con la excelencia en la atención al cliente.
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