Importante recinto, te invita a formar parte de su equipo en el área de atención al visitante como *anfitrion de atención al visitante.*
*objetivo*:crear un ambiente acogedor y agradable para los visitantes, proporcionándoles un servicio de atención personalizada y excepcional desde su llegada hasta su salida, de acuerdo a los procesos establecidos.
*funciones*:
- anticiparse a las necesidades de los visitantes brindándoles la mejor información de acuerdo a cada posición establecida.
- ayudar a los visitantes en caso de tener alguna problemática a través de la comunicación efectiva y empatía, así como reportarlo a la coordinación para juntos ofrecer una solución al visitante.
- apoyar en la recepción y logística de grupos de reservaciones para permitir el flujo correcto de visitantes.
- orientar a los visitantes a los espacios y servicios con los que cuenta el museo, cómo talleres, cafetería y tienda de forma clara y adecuada.
*requisitos*:
transmitir el mensaje del museo teniendo una actitud congruente con los valores que maneja la institución.
- licenciatura en turismo o carreras afines.
- experiência de 6 meses en atención al cliente
*ofrecemos*:
- salario base mensual
- prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial