Sé parte de nuestro equipo como crew control manager donde serás elresponsable de gestionar las operaciones diarias de la tripulación, garantizando que los vuelos cuenten con el personal adecuado y que las interrupciones se mitiguen eficazmente en tiempo real dentro del plazo operativo de 48 horas. Además de garantizar que se realice el mejor análisis antes de tomar medidas y minimizar el impacto en la operación y las tripulaciones así como brindar el mejor servicio a los miembros de la tripulación.
esto se realiza en colaboración con las partes interesadas clave, como el centro de control de vuelos, jefe de pilotos, el director de servicios a bordo y el área de maintenance & crew planning. Esta función requiere una rápida toma de decisiones y la coordinación con múltiples partes interesadas para mantener la continuidad operativa.
funciones principales:
* supervisar las operaciones diarias de tripulación: garantizar que la tripulación de los vuelos cumpla con las regulaciones, los acuerdos contractuales y las políticas de la empresa.
* gestionar cambios de última hora en la plantilla: garantizar las reasignaciones, los intercambios y los cambios de última hora en la plantilla para abordar bajas por enfermedad, retrasos y otras interrupciones imprevistas.
* garantizar el cumplimiento de la normativa, el frms y los convenios laborales en la toma de decisiones en tiempo real: garantizar el cumplimiento de la normativa, el frms y otros requisitos regulatorios y contractuales aplicables, a la vez que se asegura la continuidad operativa.
* actuar como el principal punto de contacto para asuntos relacionados con la tripulación: proporcionar informes diarios sobre el uso de la tripulación, las interrupciones y las acciones de recuperación, y dar visibilidad de los desafíos de la tripulación a las partes interesadas clave.
* desarrollar planes de contingencia para la escasez de tripulación e interrupciones operativas: mejorar continuamente las estrategias de contingencia para abordar la escasez de tripulación, las interrupciones climáticas y los retrasos operativos, garantizando así la continuidad operativa.
* optimizar las estrategias de recuperación de la tripulación: minimizar los retrasos y otros impactos operativos, a la vez de mantener la rentabilidad y el cumplimiento normativo.
conocimientos o habilidades requeridas:
* licenciatura concluida.
* inglés avanzado.
* experiencia de 3-6 años o más en operaciones aéreas, sistema de gestión de tripulaciones, regulación aeronáutica, resolución de problemas, liderazgo y negociación.
* experiencia avanzada en paquetería office, aims, sistemas de programación de tripulaciones.
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en viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.
nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.
¡súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!
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