Coordinador de ti
para importante grupo desarrollador en león guanajuato
objetivo del puesto:
coordinar, administrar y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, sistemas de información y herramientas digitales de la empresa inmobiliaria, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de la información y el soporte oportuno a los usuarios del grupo.
perfil del puesto:
-licenciatura o ingeniería en: sistemas computacionales, tecnologías de la información y/o carrera afín
-experiencia de 3 a 5 años en puestos similares
-experiencia comprobable en:
* administración de erp enkontrol
* soporte a usuarios
* coordinación de proveedores de ti
* deseable experiencia en empresas inmobiliarias, constructoras o de servicios.
-conocimientos técnicos erp enkontrol, redes, hardware y software, microsoft 365, bases de datos (nivel usuario/administración), seguridad informática básica, herramientas de respaldo y control de accesos.
-experiencia con inteligencia artificial
funciones y responsabilidades principales:
gestión de sistemas y erp
* administrar y dar soporte al erp enkontrol utilizado por la empresa
* coordinar altas, bajas, permisos, modificaciones de usuarios y perfiles
* apoyar en la correcta parametrización del sistema conforme a procesos internos
* capacitar a usuarios clave en el uso del erp y otros sistemas infraestructura y soporte técnico
infraestructura y soporte técnico
* supervisar el funcionamiento de equipos de cómputo, servidores, red, internet, correos y respaldos coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
* atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de los usuarios
* gestionar inventario de equipos y licencias de software
seguridad de la información
* implementar políticas básicas de seguridad informática(respaldos, accesos, contraseñas, antivirus) administrar respaldos de información y planes de recuperación
* administrar respaldos de información y planes de recuperación
* vigilar el cumplimiento de buenas prácticas en el uso de sistemas y equipos
proveedores y servicios externos
* coordinar y dar seguimiento a proveedores de ti (erp, internet, telefonía, software, soporte externo)
* validar cotizaciones y apoyar en la negociación de servicios tecnológicos
* supervisar niveles de servicio y cumplimiento de contratos
mejora continua y proyectos
* identificar oportunidades de mejora tecnológica en procesos administrativos, contables y operativos
* participar en proyectos de implementación o mejora de sistemas
* documentar procesos, manuales y procedimientos de ti
* apoyar a la dirección en la toma de decisiones tecnológicas
propuesta laboral
-$30,000 - $40,000 brutos mensuales según experiencia
-prestaciones de ley
-horario laboral de 9 am - 2 pm y de 4:30 pm a 7 pm de lunes a viernes