Sobre vilebrequin
fundada en st. Tropez en 1971, vilebrequin es líder en moda de playa de lujo. Hoy en día, la marca está presente en 70 países con 184 tiendas y más de 650 corners en los principales grandes almacenes. Cada temporada, vilebrequin promueve elegancia en las vacaciones para toda la familia. La marca domina el arte de confeccionar trajes de baño, utilizando su experiencia y diseños atractivos, todo con un objetivo en mente: hacer que el verano dure todo el año.
funciones del puesto
1. Atención al cliente
* brindar una atención amable y profesional.
* resolver dudas sobre productos, servicios, precios y promociones.
* ayudar al cliente a encontrar lo que busca.
* manejar quejas y sugerencias con tacto y profesionalismo.
2. Gestión de productos
* acomodar y reabastecer mercancía en los estantes o exhibidores.
* verificar que los productos estén correctamente etiquetados y con precios actualizados.
* realizar inventarios para controlar existencias.
* garantizar que el área de ventas esté limpia, ordenada y atractiva.
3. Ventas
* promocionar productos y servicios de manera persuasiva.
* alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos.
* aplicar técnicas de ventas cruzadas y de upselling.
* informar al cliente sobre descuentos, promociones y programas de fidelidad.
4. Conocimiento de productos
* estar familiarizado con las características, beneficios y usos de los productos.
* capacitarse constantemente sobre nuevos lanzamientos o actualizaciones.
5. Trabajo en equipo
* colaborar con otros empleados para garantizar el flujo productivo de operaciones.
* comunicar problemas o sugerencias a los supervisores.
* participar en reuniones de equipo y capacitaciones.
6. Cumplimiento de políticas
* seguir las normas de la empresa respecto a atención al cliente, presentación personal y manejo de inventarios.
* aplicar los procedimientos de seguridad para prevenir robos o pérdidas.
7. Reporte y seguimiento
* informar sobre problemas con productos, faltantes o devoluciones.
* realizar reportes de ventas o de tareas específicas cuando sea necesario.
requisitos
* gusto por la moda y las ventas.
* escolaridad mínima: bachillerato concluido y/o licenciatura trunca.
* inglés comercial medio y francés deseable.
* disponibilidad de horarios.
* experiencia en ventas retail y servicio al cliente (mínimo de 2 años).
* experiencia en venta de artículos de lujo (deseable).
* persona extrovertida con excelente presentación, ordenada, enfocada, con habilidad para el seguimiento.
* inglés intermedio deseable.
condiciones
trabajo de 8 horas de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Evaluación por medio de metas comerciales mensuales.
ofrecemos
sueldo: $11,000 (bruto) + esquema de comisiónes
* bono de venta: 500 pesos al lograr el 100% del presupuesto.
* bono administrativo: 420 pesos.
tipo de puesto: tiempo completo.
ubicación: palacio de hierro guadalajara, 45116 zapopan, jalisco. Preferentemente en zona local.
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