Misión del puesto
prospectar a clientes potenciales realizando citas en hoteles o a domicilio a través de llamadas telefónicas; para incrementar la comunidad de viajeros kivac.
áreas de especialización
* ventas
* call center
* atención a clientes
conocimientos técnicos
escolaridad
* licenciatura en turismo
* titulado
paquetes informáticos
internet
office
idiomas
inglés
experiencia
* operador telefónico 6 meses
* atención a clientes 6 meses
* ventas telefónicas 6 meses
* cobranza 6 meses
principales funciones del puesto
responsabilidad
nivel (total parcial o de soporte)
indicadores
son la forma como se va a medir el cumplimiento de los resultados.
prospectar a clientes potenciales a través de citas
tener el numero de prospectos ideales en sala; para generación de ventas.
optimización de base de datos
garantizar el uso adecuado de la base de datos.
generar referidos
mantener programa corporativo mediante el proceso adecuado para generar nuevos clientes potenciales
tipificar bases de datos
evaluar; retroalimentar y depurar la bases de datos.
seguimientos con prospectos
mantener una cartera de clientes que permita a futuro la contactación garantizada.
posición física del trabajo
necesidades físicas del puesto