*¿quiénes somos?*
en spark telecom somos una empresa mexicana integrada por un equipo con más de 20 años de experiência en el sector de telecomunicaciones, especializada en servicios de mensajería a2p y voz. Nuestro enfoque en calidad, servicio y tecnología nos ha posicionado como un operador sólido en el mercado local, y hoy nos encontramos en una etapa emocionante de expansión hacia latinoamérica.
valoramos profundamente el trabajo colaborativo, el respeto y la innovación. Creemos que cuando las personas se sienten valoradas, apoyadas y retadas de forma positiva, los resultados llegan de manera natural.
*funciones principales*:
el a2p/sms regional manager latam será responsable de liderar el desarrollo comercial y estructuración del producto a2p/sms en toda la región latam. Negociará con operadores y agregadores locales, desarrollará relaciones estratégicas y gestionará clientes después de la integración de productos. Este rol requiere una comprensión profunda del ecosistema de telecomunicaciones en la región, autonomía y una fuerte orientación a resultados.
*responsabilidades principales*:
- desarrollar e implementar la estrategia a2p/sms en países clave de latam (perú, brasil, argentina, chile, entre otros).
- negociar acuerdos con operadores, carriers y agregadores de la región.
- mapear y seleccionar proveedores estratégicos para interconexiones regionales.
- desarrollar el producto en latam, definiendo reglas de negocio por mercado.
- gestionar relaciones con clientes una vez que el producto esté implementado buscando el posicionamiento del producto en la región.
- establecer relaciones de confianza que se traduzcan en crecimiento sostenido del tráfico y márgenes.
- participar activamente en ferias y congresos internacionales de telecomunicaciones para generar nuevos contactos y oportunidades.
- colaborar estrechamente con los equipos técnicos, de routing, rates y finanzas para asegurar una implementación y operación fluida.
- mantener actualizada la información comercial en las plataformas internas.
*requisitos del puesto*:
- licenciatura en negocios internacionales, ingeniería, telecomunicaciones, marketing o áreas afines.
- disponibilidad para viajar 50%
- disponibilidad de horario
- radique en ciudad de méxico preferentemente
- al menos 6 años de experiência en ventas internacionales en el sector a2p sms.
- experiência deseable en voz y dids.
- experiência directa negociando con operadores, carriers y agregadores en latam.
- conocimiento profundo del ecosistema y reglas de negocio en países de latam.
- participación previa en ferias y eventos internacionales del sector.
- identificar nuevas oportunidades en los mercados de latinoamérica (business development).
- indispensable inglés avanzado
*habilidades técnicas*:
- conocimiento del ecosistema de mensajería y tráfico internacional.
- uso de herramientas de análisis comercial (excel, plataformas internas, dashboards).
- familiaridad con plataformas de enrutamiento, precios y estadísticas a2p.
*competencias clave*:
- alta autonomía y enfoque a resultados.
- habilidad de negociación y generación de relaciones comerciales duraderas.
- mentalidad emprendedora y capacidad de ejecución.
- alto nível de servicio
- inteligencia de negocios basada en datos
- comunicación clara y efectiva.
- capacidad de trabajar de forma colaborativa con equipos multidisciplinarios
- visión estratégica del negocio.
*indicadores de desempeño (kpis): indicadores de desempeño (kpis)*:
- nuevas cuentas abiertas por trimestre.
- número de agregadores y/o operadores interconectados por país.
- volumen y rentabilidad del tráfico gestionado.
- retención y satisfacción de clientes clave, (estableciendo estrategias para aumentar los volúmenes actuales)
- oportunidades de crecimiento detectadas y desarrolladas.
*¿qué ofrecemos?*
- trabajo remoto y flexible, con enfoque en resultados.
- salario competitivo + atractivo esquema de bono + prestaciones superiores
- excelente ambiente laboral con enfoque humano.
- soporte completo de un equipo técnico y operativo altamente calificado.
- proyectos internacionales con fuerte proyección de crecimiento.
- espacio para proponer, aprender y dejar huella.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $1.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx