En busca de un especialista en soporte técnico que se encargue del diagnóstico y resolución de fallas en equipos de cómputo, así como el proporcionar soporte a usuarios finales con sistemas operativos windows y/o macos. Se requiere experiencia mínima de 3 años en roles similares.responsabilidades:diagnosticar y resolver problemas técnicos en equipo de cómputoproporcionar asistencia remota a usuarios finales con sistemas operativos windows y/o macoscolaborar con el equipo para la resolución de problemas complejos y la mejora de procesosrequisitos:formación en carreras relacionadas con sistemas o informáticaexperiencia mínima de 3 años en roles de soporte técnicoconocimientos sólidos en diagnóstico avanzado de fallas en hardware y software, configuración de red y uso de herramientas de ticketing y asistencia remotabeneficios:contratación a tiempo completoprestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa