_*hotel real inn te invita a unirte a su equipo como*_
- *gerente de division cuartos!
*_
*no estudiantes*
- *funciones*_
mantener el alto nível de servicio y estándares en todos los procesos de operación front y ama de llaves, manejo eficiente del capital humano y material garantizando el cumplimiento a las normas y procedimientos de la guía de mejoramiento continuo.
- *responsabilidades*_
- asegurarse de que se apliquen todos los estándares de servicio, calidad y eficiencia.
- análisis diario del reporte de ingresos y operación del departamento identificando
áreas de mejora y estableciendo estrategias.
- control de gastos del departamento de división suites (ama de llaves y front) con el
objetivo de cumplir con lo establecido en el plan de negocios.
- búsqueda constante de estrategias que generen nuevos negocios y mejore la
rentabilidad.
- responsable de mantener inventarios de front en costos mínimos sin afectar la
calidad y operación de las áreas.
- participa activamente en la preparación del plan anual de negocios.
- participa en la junta de pronóstico y mejora de utilidades.
- supervisión y recorridos constantes para asegurar el buen funcionamiento y
presentación del front, reportando fallas o anomalías y estableciendo en conjunto
con mantenimiento soluciones inmediatas.
- monitorea en forma diaria la medición del índice de satisfacción a clientes(mish)
a través de la lectura de cuestionarios y la atención oportuna de las fallas
reportadas.
- realiza atención personalizada a los clientes y huéspedes vip, grupos y eventos
importantes.
- *requisitos*_
- licenciatura referente turismo, administración de empresas turísticas
- conocimiento de auditoría nocturna
- manejo de personal
- experiência mínima 1 año
- _*ingles avanzado*_
- sistema opera
- experiência en costos y administración
vía telefónica al (664) 633-4000 ext.
4305
- via whatsapp al 664 115 0637
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $34,649.99 - $34,650.00 al mes
horario:
- diurno
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
- turno matutino
prestaciones:
- bebidas gratis
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
- vales de restaurante
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
idioma:
- ingles (obligatorio)
lugar de trabajo: una ubicación