Analista de calidad call center
zona: tlalnepantla
perfil del talento:
* bachillerato concluido o licenciatura
* experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
* paquetería office nivel intermedio (manejo de excel, indispensable)
actividades:
* monitoreo las llamadas de operadores telefónicos.
* detectar las deficiencias de los operadores y dar la retroalimentación para el desarrollo de habilidades.
* cumplir y dar seguimiento al plan de escuchas.
en gepp valoramos el talento:
* sueldo fijo
* prestaciones de ley y superiores
* plan de carrera
* modalidad hibrida
seniority level
mid-senior level
employment type
full-time
job function
quality assurance
industries
food and beverage services
#j-18808-ljbffr