Requisitos: experiencia mínima de 6 meses en el puesto (campañas de cobranza, ventas, atención al cliente o encuestador) licenciatura trunca o en curso manejo de excel básico, intermedio actividades: reactivación de clientes solución a quejas presentación de resultados ejecución de encuestas de satisfacción vía telefónica y chat generación e interpretación de kpi operativos de customer experience resolución de quejas recepción de felicitaciones bienvenida a clientes nuevos retención de clientes cobranza telefónica preventiva ofrecemos: sueldo base: $10,200 prestaciones de ley desde el primer día bonos desde el primer mes 5 a 10 mil en bonos estabilidad laboral crecimiento a mediano plazo vales de despensa después de los 3 meses $600 zona de trabajo: cuajimalpa/cerca del edificio del pantalón horario de trabajo: lunes a viernes 9 a 6pm descanso en fin de semana con posibilidad de hacer guardia algún sábado/ medio día desde home office esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: