Canela media es la compañía de medios y entretenimiento de propiedad diversa de más rápido crecimiento. Esta empresa centrada en la tecnología e impulsada por la innovación tiene su sede en los estados unidos y américa latina. Canela.tv es su plataforma avod independiente, con varias verticales de contenido en series y películas originales, música, niños, deportes y noticias. La empresa se fundó en 2019 y canela.tv lanzó en 2020, alcanzando importantes hitos de crecimiento e innovación en sus primeros cinco años de actividad, logrando el reconocimiento de toda la industria.
visión general:
canela media está buscando una recepcionista altamente motivada que sirva como el primer punto de contacto para los visitantes, clientes y empleados de la empresa. Su función principal es brindar un servicio amigable y profesional, administrar las comunicaciones entrantes y salientes y realizar tareas administrativas clave para mantener operaciones de oficina eficientes.
responsabilidades
servicio al cliente: dar la bienvenida a los visitantes y proporcionarles la información y orientación necesarias. Ser siempre amable y servicial.
gestión de llamadas: responder y dirigir las llamadas telefónicas de manera profesional y eficiente. Tomar mensajes y proporcione información básica según sea necesario.
recepción y distribución de correo: recibir, clasificar y distribuir correo y paquetes. Preparar el correo saliente y asegurarse de que se envíe de manera oportuna.
registro de visitantes: registrar la información de los visitantes, emitir tarjetas de identificación y garantizar la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
programación y reservas: administrar y mantener los horarios de reuniones y citas. Hacer reservas para salas de conferencias si es necesario.
gestión de suministros: mantener inventarios de suministros de oficina y realizar pedidos según sea necesario. Asegurarse de que las áreas comunes estén limpias y organizadas.
apoyo administrativo: proporcionar apoyo administrativo básico, como preparar documentos, hacer fotocopias, escanear y archivar documentos según sea necesario.
necesidades de la instalación: asegurarse de que las necesidades de la instalación se satisfagan supervisando los contratos con los proveedores de servicios, que pueden incluir pagos por servicios como estacionamiento, limpieza, catering y otros.
mantener el kit de bienvenida actualizado, inventariado y listo para futuras incorporaciones.
brindar soporte durante nuestros townhalls recurrentes, colaborando con logística de rrhh y ti.
calificaciones:
diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere educación adicional en administración o campos relacionados.
min 1 año de experiencia previa como recepcionista o en un puesto similar es una ventaja.
habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales
dominio del inglés (básico)
excelente atención al detalle y habilidades organizativas.
conocimientos intermedios de software ofimático, como microsoft office.
apariencia y comportamiento profesional.
capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar situaciones delicadas con tacto y discreción.
las funciones enumeradas no son fijas ni únicas y pueden variar según las necesidades de la empresa.