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Soporte tecnológico

San Luis Potosí, S.L.P.
Coppel
Publicada el 17 abril
Descripción

*objetivo*brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del grupo coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.*responsabilidades*- realizar la instalación de equipos (ti) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiência del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.- verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.- instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.- realizar la instalación de equipos (ti) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.- revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.- mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones de cada centro.- instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas como circuito cerrado de videovigilancia que monitorean tiendas, bancos, bodegas y oficinas.- instalar y mantener la operación de la red de antenas de comunicaciones de tiendas, cedis y oficinas staff regionales.- instalar y mantener la flota de dispositivos gps en las unidades de distribución de mercancía de los cedis- mantener la documentación de redes y enlaces actualizada de cada tienda, cedis y oficina staff.- instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficinas.- configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.*requisitos*:lic.en informática, ingeniería electrónica, ingeniería en sistemas computacionales, o carrera afín.conocimientos- configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.- antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, windows.disponibilidad de horario.horario variable.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $15,* - $19,* al mesbeneficios:- apoyo para estudios- descuento de empleados- descuentos y precios preferenciales- vales de despensatipo de jornada:- turno de 10 horas- turno de 8 horasescolaridad:- licenciatura terminada (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialfecha límite para postularse: 30/08/2024

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