Especialista técnico de campo – sistemas sanitarios
ubicación: cdmx y Área metropolitana
objetivo del puesto
brindar soporte técnico en campo mediante la correcta instalación, diagnóstico y mantenimiento de sistemas sanitarios, así como capacitar a clientes y aliados estratégicos, garantizando una experiencia profesional y fortaleciendo la presencia de la marca.
responsabilidades principales
técnicas
* instalación y mantenimiento de equipos sanitarios (bombas)
* diagnóstico y solución de fallas
* asesoría técnica a clientes antes y después de la instalación
capacitación
* impartir capacitaciones a instaladores, distribuidores y clientes
* explicar funcionamiento y beneficios de los equipos
* resolver dudas técnicas en sesiones grupales
relación con clientes
* atención a arquitectos, ingenieros y distribuidores
* apoyo técnico a fuerza de ventas
* identificación de oportunidades de mejora o negocio
administrativas
* elaboración de reportes de servicio
* seguimiento vía crm, correo y whatsapp
* registro de incidencias
perfil requerido
indispensable
* 3 a 5 años de experiencia en plomería
* conocimiento en sistemas hidráulicos y sanitarios
* facilidad de palabra y trato con clientes
* buena presentación
* manejo básico de herramientas digitales
* vehículo propio
* alta integridad y confiabilidad
deseable
* experiencia con bombas o equipos electromecánicos
* haber impartido capacitaciones
* relación con sector construcción
* conocimiento de normas básicas
competencias clave
* comunicación clara
* seguridad al hablar en público
* trato profesional
* organización
* autonomía
* ética y honestidad
oferta
* sueldo: $28,000 – $32,000 brutos
* apoyo de movilidad
* vales de despensa
* bono anual
* herramientas de trabajo (celular y laptop)
* híbrido