Se busca un profesionista con amplia experiencia en gestión de call center
resumen del puesto
la empresa busca a un talentoso analista de call center para incorporarse a su equipo de trabajo en la zona de nezahualcoyotl. En este rol, el candidato será responsable de capacitar y monitorear el desempeño de los ejecutivos del centro de llamadas. Además, deberá identificar oportunidades para mejorar los procesos y proponer soluciones efectivas.
requisitos del puesto
- licenciatura en carrera administrativa
- experiencia mínima de 1 año en un puesto similar
- conocimientos avanzados de excel y habilidades en análisis, auditorías y comunicación eficaz
- capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a cambios rápidos
beneficios del trabajo
- sueldo competitivo $7,000 mensuales + bonos
- oportunidad de crecimiento profesional
- estabilidad laboral en una empresa sólida
detalles importantes
- tipo de contrato: tiempo completo, por tiempo indeterminado
- horario de trabajo: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 15:00 hrs
- ubicación: nezahualcoyotl o zonas cercanas