Descripción del puesto
buscamos un líder de recursos humanos experimentado para liderar la estrategia de recursos humanos y asegurar la atracción, desarrollo y retención del talento en un entorno dinámico.
el candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de políticas, procesos y programas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos empresariales gestionando una plantilla superior a 1.500 colaboradores.
responsabilidades principales
* diseñar e implementar estrategias efectivas de reclutamiento para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo.
* asegurar el cumplimiento de tiempos de cobertura (time-to-fill) y calidad de contratación (quality of hire).
* colaborar con equipos de reclutamiento internos y externos para manejar altos volúmenes de contratación.
capacitación y desarrollo
* desarrollar e implementar planes de capacitación continua, programas de onboarding y academias operativas/líderes.
* evaluar necesidades de formación por sitio y nivel de puesto, asegurando el desarrollo de competencias clave.
* medir el impacto de la capacitación mediante kpis de desempeño y mejora de productividad.
relaciones laborales
* mantener relaciones laborales sólidas, con foco en la prevención de conflictos y cumplimiento legal.
* supervisar negociaciones sindicales, gestión de contratos colectivos y atención a inspecciones laborales.
* investigar y resolver quejas o conflictos laborales conforme a procedimientos internos y legales.
gestión estratégica y mejora continua
* implementar indicadores de gestión de hr (turnover, rotación, clima laboral, engagement, etc.) con planes de acción correctiva.
* colaborar con otras áreas para mejorar procesos internos que impacten la experiencia del empleado.
* promover una cultura organizacional orientada a resultados, seguridad y mejora continua.
requisitos
* educación: licenciatura en psicología, administración, relaciones industriales o afín. Deseable maestría o diplomado en recursos humanos.
* experiencia: mínimo 8 años en recursos humanos, al menos 4 en posiciones regionales o multicentro, con headcounts mayores a 1.500 personas.
* conocimientos:
o legislación laboral mexicana
o atracción de talento masivo y especializado
o capacitación y desarrollo por competencias
o relaciones laborales (individuales y colectivas)
o indicadores y kpis de recursos humanos
o mejora continua (deseable conocimiento de lean o similares)
* experiencia en transporte y logística (altamente deseable)
habilidades
* liderazgo e influencia
* pensamiento estratégico y enfoque a resultados
* toma de decisiones
* comunicación efectiva y negociación
* manejo de equipos remotos y multiculturales
indicadores clave de desempeño (kpis)
* tiempo promedio de cobertura de vacantes
* índice de rotación mensual/anual
* cumplimiento de planes de capacitación
* clima laboral/enps
* casos laborales cerrados sin litigio
* reducción de ausentismo
* mejora en la productividad por capacitación