Supervisora de a&b mera • cancún, quintana roo, mx
descripción del trabajo: supervisora de a&b y operaciones aeropuerto internacional de cancún. objetivo del puesto: supervisar la operación diaria de la sala vip, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad para nuestros huéspedes, asegurando el correcto funcionamiento del área de alimentos y bebidas, y cumpliendo los estándares operativos, de servicio y hospitalidad establecidos por mera.
requisitos
experiencia mínima comprobable de 1 año en supervisión de restaurantes, hotelería, lounge o alimentos y bebidas. Disponibilidad de horario sin inconveniente para laborar en el aeropuerto. Experiencia en cortes y arqueos de caja, manejo de efectivo y control operativo. Enfoque en servicio al cliente y supervisión de personal. Deseable experiencia en atención premium o servicio vip.
actividades principales
supervisar la operación diaria de la sala vip. Coordinar al personal operativo durante el turno. Garantizar estándares de servicio, limpieza y presentación. Dar seguimiento a incidencias operativas y atención a clientes. Apoyar en procesos administrativos como inventarios, cortes y arqueos de caja. Supervisar el correcto manejo de alimentos y bebidas. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
ofrecemos
prestaciones de ley (imss, aguinaldo y vacaciones). Prestaciones superiores a la ley. Alimentos. Transporte. Uniformes. Vales de despensa. Caja de ahorro. Asistencia médica.
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