Descripción del puestoEn nuestra empresa líder en servicios logísticos 3PL, buscamos un Gerente de Calidad y Mejora Continua que garantice el cumplimiento de estándares de calidad, el apego a normativas internacionales y la implementación de iniciativas de mejora continua en nuestras operaciones.
Esta posición es clave para asegurar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la eficiencia en la gestión de almacenes y cadena de suministro.Responsabilidades principalesA.
Auditoría y Cumplimiento de CalidadEstablecer y mantener estándares y sistemas de auditoría y cumplimiento de calidad.Asegurar la obtención y mantenimiento de certificaciones requeridas (ISO, TAPA, CTPAT, entre otras).
Realizar auditorías internas periódicas para verificar el cumplimiento de procedimientos.Supervisar e implementar acciones correctivas y de mejora.Coordinar investigaciones internas sobre temas de cumplimiento.Evaluar riesgos operativos, de servicio y de cumplimiento, desarrollando estrategias de mitigación.Elaborar reportes ejecutivos sobre desempeño de auditoría/calidad.Monitorear la efectividad de los sistemas de cumplimiento.Mantenerse actualizado sobre cambios normativos, tendencias y mejores prácticas en la industria.B.
Mejora ContinuaAnalizar procesos y procedimientos operativos para identificar áreas de mejora.Diseñar e implementar estrategias de optimización y estandarización de procesos.Detectar y dar seguimiento a desviaciones, problemas y quejas operativas.Definir indicadores de desempeño y estándares de operación para los sitios.Colaborar con diferentes áreas para aumentar productividad y satisfacción del personal.Capacitar, guiar y mentorizar a equipos en metodologías de mejora.Fomentar una cultura de innovación y mejora continua dentro de la organización.Apoyar iniciativas estratégicas de mejora continua definidas por la sede corporativa.Requisitos de calificación y habilidadesLicenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Logística o afín (Maestría deseable).
Experiencia mínima de 5 años en calidad, mejora continua o gestión de procesos, preferentemente en logística, 3PL o manufactura.Conocimiento sólido de normativas y certificaciones (ISO, TAPA, CTPAT).
Idioma inglés avanzado (indispensable).
Dominio de chino mandarín es un plus.Experiencia en gestión de proyectos de mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma, 5S).
Habilidades de liderazgo, comunicación e influencia.Alta capacidad analítica, pensamiento crítico y enfoque en resolución de problemas.Orientación a resultados, atención al detalle y manejo bajo presión.OfrecemosSueldo competitivo acorde a experiencia.Prestaciones superiores a las de ley.Plan de carrera y desarrollo profesional en un entorno global.Participación en proyectos estratégicos con impacto regional.Cultura organizacional enfocada en la innovación, la excelencia operativa y el crecimiento del talento.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $50,000.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Calidad Y Mejora Continua
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 El Salto