Objetivo del puesto
ser apoyo y soporte para la operación de siniestros salud en cuanto al desarrollo de controles operativos, gestión y de calidad, así como realizar análisis detallado de kpi´s que apoyen a las estrategias y la toma de decisión para el alcance de los objetivos de la dirección.
principales funciones
* interacción con los líderes de la operación, organizando reuniones para dar seguimiento a los resultados y/o revisar alertas de posibles desviaciones, asi como generar estrategias en conjunto.
* desarrollo e implementación de tablero de control y validaciones del proceso operativo para consolidar bases y generar tableros de control y kpi´s.
* brindar apoyo a las diferentes áreas de dictamen, en materia de interpretación y análisis de los kpi´s para garantizar el alcance de los objetivos y metas de productividad y de servicio.
* definición y seguimiento de kpis integrales que permitan monitorear la calidad en el dictamen de los diferentes procesos operativos.
* desarrollo de herramientas operativas, de control y de rentabilidad, que permitan recabar información de forma confiable y/o proporcionar apoyo en las actividades diarias de las áreas de control y de gestión de la operación.
¿qué te ofrecemos?
en axa méxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.
nuestro compromiso contigo
* potencial: brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.
* progreso: escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.
* cuidado: garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.
#j-18808-ljbffr