*vacante para la empresa mazda ral en san juan tepepan - xochimilco, ciudad de méxico*:
*descripción del puesto*:
buscamos un profesional analítico, proactivo y orientado a resultados para liderar iniciativas de mejora continua en nuestros procesos operativos. El coordinador de procesos será responsable de identificar oportunidades de optimización, diseñar soluciones funcionales y asegurar su implementación eficaz en colaboración con los equipos responsables. Su objetivo principal será garantizar la eficiencia operativa, elevar la rentabilidad y fortalecer la experiência del cliente.
*responsabilidades*:
- evaluar y mapear los procesos actuales para identificar áreas de mejora.
- proponer cambios estratégicos enfocados en estandarización, eficiencia y satisfacción del cliente.
- acompañar a los líderes de área en la implementación de mejoras y nuevas prácticas.
- redactar, actualizar y comunicar procedimientos, políticas y lineamientos internos.
- monitorear indicadores clave (kpi’s) y dar seguimiento a planes de acción correctiva.
- aplicar metodologías de análisis de problemas recomendadas por la marca.
- fomentar una cultura de mejora continua en todas las áreas del distribuidor.
*perfil deseado*:
- experiência en mejora de procesos, calidad o áreas afines.
- conocimientos en gestión de indicadores, análisis de datos y metodologías de mejora.
- habilidades interpersonales para liderar cambios con equipos multidisciplinarios.
- capacidad para comunicar con claridad, influir y generar compromiso en distintos níveles jerárquicos.
- enfoque estratégico, orientación al detalle y fuerte sentido de responsabilidad.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
automotriz
*habilidades*:
- organización
- atencion al detalle
- elaboración de reportes