Oferta de empleo
supervisión de spa
lugar: solidaridad, quintana roo
empresa: the reef playacar y the reef 28
publicado el 1 de abril de 2026
vigente hasta el 24 de abril de 2026
salario mensual neto
$9,583.00
- postular
folio:
21103883
descripción
profesional responsable de la coordinación y supervisión de las operaciones del spa del hotel, asegurando un servicio de excelencia, el bienestar de los huéspedes y el cumplimiento de estándares de calidad. Ser líder y guía del equipo de terapeutas y recepcionistas, promoviendo un ambiente de relajación, profesionalismo y hospitalidad.
*requisitos*:
- nível académico requerido: prepa o vocacional
- experiência: 1 - 2 años en supervisión de spa
- conocimiento(s) y herramienta(s):
- conocimiento de masajes, tratamientos corporales, faciales y técnicas de relajación.
- familiaridad con la atención personalizada, empatía y manejo de quejas
- manejo de inventarios, reportes de ventas y organización de agenda
- conocimiento de estrategias de promociones de servicios y paquetes de spa
- idioma(s):
- inglés - básico
- habilidad(es) y competencia(s):
- proactividad
- liderazgo
- análisis y solución de problemas
- calidad en el trabajo
- orientación a resultados
- disponibilidad de la persona:
- no es necesario viajar
horario
- algunos días
- tiempo completo
- 07:00 - 15:00
- aclaraciones de horario: elementos destacados en la entrevista.
Funciones y actividades
- organizar turnos, asignar tareas y evaluar desempeños de terapeutas y recepcionistas
- promover nuevas terapias, tratamientos y experiências de bienestar
- entrenar al equipo en protocolos de servicio, técnicas de atención y estándares de hospitalidad
- apoyar en estrategias de venta cruzada y paquetes especiales para huéspedes.
- garantizar experiências personalizadas, resolver dudas y manejar quejas con empatía y profesionalismo
- coordinar citas, optimizar tiempos de atención y garantizar puntualizada en los servicios
- controlar inventarios de productos, insumos y equipos; elaborar reportes de ventas y prductividad
- asegurar la aplicación de norma de higienes, seguridad y salud en todas las áreas de spa.
La empresa ofrece
- prestaciones de ley
- comedor de colaboradores, transporte de personal, vales de despensa, fondo de ahorro
- contrato por tiempo indeterminado
proceso de reclutamiento
- presentarse a una entrevista en el - servicio nacional de empleo de playa del carmen con horarios de atención de lunes a viernes de 8am a 3pm
- llamar al - 9848732138
- dirección - av 30 norte entre calle 34 norte bis y 36 norte mz 96 lt 6, 7 y 8 edificio "torre atmosphera" col. Zazil ha cp. 77720
- fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 1 de abril de 2026
- duración del proceso de reclutamiento: 2 semanas