Vacante: especialista de atención de banca patrimonial monterrey | bim banco inmobiliario mexicano
brinda atención y seguimiento administrativo a clientes de banca patrimonial, gestionando solicitudes, documentación y procesos con enfoque en servicio, control operativo y calidad.
principales tareas y responsabilidades
atender solicitudes y consultas de clientes de banca patrimonial.
dar seguimiento administrativo a operaciones, expedientes y trámites.
coordinar procesos con áreas internas para asegurar tiempos de respuesta.
actualizar bases de datos, reportes y controles operativos.
garantizar calidad de servicio y cumplimiento normativo bancario.
requisitos
experiencia en atención a clientes, banca, servicios financieros o administración.
conocimiento de procesos operativos, documentación y seguimiento de solicitudes.
manejo de excel, reportes y sistemas administrativos.
comunicación efectiva y organización para atención multicanal.
disponibilidad para laborar en ciudad de méxico.
beneficios
sueldo competitivo y prestaciones.
capacitación continua en banca patrimonial y servicio al cliente.
desarrollo profesional en institución del sector financiero.
ambiente laboral inclusivo y de no discriminación.
estabilidad y aprendizaje en operaciones bancarias especializadas.
principales habilidades
atención al cliente
gestión administrativa
organización
comunicación efectiva
orientación al detalle
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