Tm transportation, de grupo tm busca tu talento
solicitamos personal con el puesto de customer service representative para nuestra sede en torreón, coahuila
*requisitos*:
escolaridad: licenciatura en comercio exterior, administración o negocios internacionales / a fin
experiencia mínima: 1 año en giro de transporte y logística (deseable en área comercial)
nivel de ingles: avanzado
funciones:
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ser el canal de comunicación entre los clientes y la operación de la empresa.
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proporcionar al cliente información y soporte con todo lo relacionado a sus embarques
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coordinar la logística de sus servicios
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canalizar cualquier queja o sugerencia a las areas necesarias del grupo
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generar métricos para conocer la satisfacción de los clientes
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analizar los procesos para determinar áreas de oportunidad o sugerencias para mejorar el servicio que se le proporciona.
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ofrecerle al cliente la mejor solución logística en base a sus necesidades.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
horario:
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- 27470, torreón, coah.: trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con una paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)