Perfil del candidato
nuestro equipo busca a un especialista en soporte técnico que se integre a nuestro equipo de sistemas para brindar asistencia de alta calidad a nuestros usuarios.
el candidato ideal es una persona analítica, con habilidades para resolver problemas técnicos complejos, mantener comunicación efectiva con los usuarios y garantizar la continuidad de nuestros servicios tecnológicos.
* mantener actualizados sus conocimientos técnicos y seguir las mejores prácticas para brindar servicio al cliente de alta calidad.
* trabajar en equipo con otros especialistas para resolver problemas técnicos complejos y mejorar la eficiencia de nuestros procesos.
* innovar y encontrar soluciones creativas para resolver problemas técnicos y mejorar nuestra infraestructura tecnológica.
requisitos del cargo
se requiere experiencia previa en soporte técnico, análisis de problemas y resolución de problemas complejos. Conocimiento de hardware y software es fundamental. La capacidad de trabajar bajo presión y resolver problemas de manera ágil es imprescindible.
se valorará ampliamente experiencia en redes, seguridad informática y manejo de bases de datos.
ventajas del cargo
nuestro equipo ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestros empleados disfrutan de un paquete completo de beneficios, incluyendo seguro médico, plan de pensiones y días adicionales por vacaciones.
además, tenemos un equipo apasionado y dedicado a su trabajo, lo que crea un ambiente de trabajo positivo y estimulante.
otras ventajas
también ofrecemos flexibilidad laboral y posibilidades de teletrabajo, lo que permite equilibrar el trabajo con la vida personal de manera efectiva.