*propósito del puesto*
promover la cultura de calidad y mejora continua de procesos y productos. Soportar producción en el desarrollo de procesos y con el objetivo de prevenir desperdicios y lograr la satisfacción del cliente. Incluye la responsabilidad de auditar procesos, analizar información estadística, sugerir soluciones. Asegurar cumplir con los requisitos del cliente en calidad, garantizar atención, servicio y soporte técnico al cliente.
*especificaciones*:
- contar con estudios a nível de licenciatura en ingeniería mecánico, mecatrónica o similar.
- nível de inglés avanzado capaz mantener conversaciones y comunicación escrita (indispensable).
- deseable experiência en el área de calidad, manufactura o producción, así como maestría en calidad, productividad o similar.
- deseable formación: green belt o black belt.
*reporta a*:quality & risk manager.
*finalidades del puesto*:
- efectúa junto con producción el análisis y solución de problemas (internos/externos);
- realizar auditorías de proceso y sistema de calidad.
- promover una cultura de calidad en producción (campañas de calidad, difusiones, juntas de calidad, etc.).
- participar en lo desarrollo e implementación de métodos de medición y a prueba de errores (poka yokes).
- coordinación de análisis de causa raíz en ensamble para problemas reportados por clientes externos e internos.
- estandarizar métodos y procedimientos de trabajo referente a mesas de inspección, retrabajos y desecho.
*competencias técnicas*:
- conocimiento del producto (flechas y sus componentes).
- conocimientos del proceso de manufactura (forja, maquinado y ensamble).
- metrología.
- gd&t (geometría, dimensiones y tolerancias).
- auditor interno norma iatf 16949, iso14001, ohsas 18001.
- conocimiento y aplicación de los "core tools" de calidad (apqp, fmea, papp, spc y msa).