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Agente de reservaciones b2c / grupo lomas

Benito Juárez, D.F.
Grupo Lomas
Agente de reservaciones
Publicada el 17 abril
Descripción

En grupo lomas brindamos las mejores experiencias de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan méxico. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
El corporativo grupo lomas está en búsqueda de agente de reservaciones b2c.
¿te interesa la vacante? Serás la responsable del seguimiento a futuros clientes inbound & outbound en el área de contact center.
Funciones a realizar en el puesto

contacto directo con huéspedes potenciales que deseen hospedarse en las propiedades.
Seguimiento de reservas, modificaciones y cancelaciones de manera puntual.
Mantener registros actualizados de reservas, pagos y comunicaciones con el huésped
seguimiento a campañas para captación de leds

requerimientos para integrarte con nosotros

preparatoria terminada o carrera truncada.
Experiencia laboral mínima de 2 años en un puesto similar.
Inglés nivel avanzado (nivel b2 o c1).
Residencia en cancún.

Competencias laborales para ser parte del equipo

técnicas de ventas
evaluación y detección de necesidades del cliente
conocimiento del destino
manejo de crm’s

beneficios que te brindaremos

salario en un esquema 100% nómina + atractivo esquema de comisiones.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Seguro de vida y seguro de gastos funerarios.

Estamos ubicados
sm 309 corporativo grupo lomas

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