*hostess*
*objetivo el puesto*: dar un servicio al cliente de manera espectacular al recibirlos de manera presencial, asignar diariamente prospectos con las asesoras en turno, cuidar la estética e insumos de la experiência de ventas.
*funciones*:
- apoyo en la coordinación y seguimiento a proveedores externos para asegurarse que no falten insumos en el showroom, tales como agua, refrescos, brochures, aroma, botanas, limpieza, seguridad, jardinera, servicios, etc.
- administración de la experiência de ventas, asegurarse que todo esté limpio, ordenado, no falte nada, siempre esté funcionando las herramientas y siga la estética plasmada por dirección general y comercial.
- llevar control de prospectos (leads) y clientes en el crm. Constante auditoría de que el equipo esté dando de alta correctamente y en tiempo a los clientes.
- investigación de mercado, constante análisis de competencia a través de mystery shopper y medios publicitarios.
- responsable de la atención a clientes por los diferentes canales de contacto (llamadas, redes sociales, visitas), levantamiento de datos y asignación a los asesores.
- apoyo en organización de eventos de lanzamiento y/o internos de la empresa como posadas, desayunos mensuales, reportes, entre otros.
*ofrecemos*:
- salario 14,000 mensuales
- prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial