En inetum nos encontramos en búsqueda de *agente de soporte tecnico* para laborar en sector telecomunicaciones de forma *híbrida*.
*requisitos*:
- experiência en mesa de ayuda o mesa de servicio. Documentación de incidencias y requerimientos.
- atención de reportes, seguimiento y resolución de fallas.
- soporte remoto (teamviewer, escritorio remoto, teams, etc.).
- conocimientos de itil.
- experiência con el uso herramientas tickets (proactivanet, remedy, service now, etc.)
Ofrecemos:
- prestaciones de ley
- esquema 100% nómina
- trabajo híbrido zona polanco (forzoso).
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- rotativo