Gerente de showroom
? Santa fe, cdmx
? Mulinelli furnishings – diseño italiano con entrega inmediata.
sobre mulinelli
mulinelli es una marca de mobiliario de diseño italiano para interior y exterior con disponibilidad inmediata en méxico. Nuestro showroom de más de 1,000 metros en santa fe es un espacio curado que conecta diseño, funcionalidad y experiencia de cliente.
buscamos a la persona que lidere este espacio como si fuera propio.
? Objetivo del puesto
gestionar integralmente el showroom: experiencia del cliente, seguimiento comercial, operación administrativa y coordinación logística, asegurando una ejecución impecable de la marca y el cumplimiento de objetivos de venta.
? Responsabilidades
1? Atención y experiencia de cliente
recepción y atención personalizada a clientes b2b y b2c.
seguimiento a arquitectos, interioristas y desarrolladores.
elaboración y envío de cotizaciones.
seguimiento post-venta.
2? Gestión comercial
cumplimiento de metas de venta.
soporte en eventos (catas, lanzamientos, presentaciones).
3? Administración del showroom
control de inventarios (coordinación con almacén).
reporte de ventas y métricas semanales.
supervisión del orden, montaje y cuidado del showroom.
control de caja y facturación básica.
4? Coordinación logística
programación de entregas.
coordinación con almacén y proveedores logísticos.
seguimiento a incidencias post-entrega.
confirmación de salidas de almacén.
? Perfil ideal
sexo indistinto
licenciatura terminada (administración, diseño, arquitectura, mercadotecnia o afín)
experiencia mínima 4-6 años en:
retail premium
showrooms de mobiliario, diseño o interiorismo
ventas b2b
excelente presentación
alta capacidad de comunicación y negociación
organización y orientación a resultados
gusto genuino por el diseño
? Competencias clave
mentalidad comercial
atención al detalle
proactividad
responsabilidad operativa
inteligencia emocional
manejo de clientes exigentes
plus muy valorado
experiencia vendiendo a arquitectos
conocimiento de mobiliario italiano o europeo
inglés intermedio-avanzado
experiencia en marcas de lujo o premium
? Indicadores de éxito del puesto
esto te lo recomiendo agregar porque atrae perfiles senior y filtra mejor:
cumplimiento mensual de meta de ventas
tiempo promedio de seguimiento de leads
nivel de satisfacción del cliente
cero errores en coordinación logística