*vacante: agente de atención al cliente y ventas*
*empresa de seguridad perimetral*
*descripción del puesto*:
buscamos un *agente de atención al cliente y ventas* proactivo y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo, somos una empresa líder en el suministro e instalación de soluciones de seguridad perimetral, tales como malla ciclónica, cercas de seguridad, sistemas de control de acceso y otros productos de protección física.
*responsabilidades*:
- atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en línea de clientes, ofreciendo respuestas oportunas y soluciones efectivas.
- asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de seguridad perimetral según sus necesidades específicas.
- realizar cotizaciones, seguimiento de ventas y apoyo en el cierre de contratos.
- gestionar el proceso de ventas desde la prospección hasta la entrega del producto y/o servicio.
- mantener una base de datos actualizada de clientes y prospectos.
- identificar nuevas oportunidades de negocio y colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.
- resolver dudas y problemas de los clientes, proporcionando un excelente servicio postventa.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector de seguridad, construcción o productos industriales.
- conocimiento básico o interés en productos de seguridad perimetral (malla ciclónica, cercas, sistemas de control de acceso, etc.).
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- orientación al cliente, capacidad de negociación y enfoque en resultados.
- manejo de herramientas de gestión comercial (crm, correo electrónico, excel, etc.).
- actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y proactividad.
- disponibilidad para realizar visitas a clientes si es necesario.
*ofrecemos*:
- sueldo base competitivo y comisiones por ventas.
- oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión.
- capacitación continua en productos y soluciones de seguridad.
- un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
si eres una persona apasionada por la atención al cliente, con un enfoque en ventas y con ganas de formar parte de un equipo innovador, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro crecimiento
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* - $14,* al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono mensual
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: remoto híbrido en *, monterrey, n. L.