Publicado hace 25 días
Descripción Del Trabajo – Azcapotzalco, Distrito Federal
Empresa: MEDICAMENTOS EXCLUSIVOS SA DE CV
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,200.00 al mes
Horario: Turno de 10 horas
- Auxiliar de Soporte Técnico
- Requisitos: Lic. en sistemas/titulación, experiencia en soporte técnico, asistencia interna de software y hardware, configuración y cuidado de software y hardware, conexiones remotas, soporte a impresoras y escáneres, conocimientos de Active Directory y paquete Office
- Actividades: instalar y configurar tecnología, equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones; brindar asistencia a colaboradores; soporte técnico presencial y remoto; mantenimiento de equipos y redes; elaboración de informes sobre estado de equipos y sistemas
Zona de trabajo: Azcapotzalco, CDMX. Referencia: dos cuadras del metro Aquiles Serdán.
Notas: Ofrecemos suelto competitivo, prestaciones de ley, bono anual de productividad.
Descripción Del Trabajo – Monterrey / Ciudad de México (Varias Vacantes)
Empresas diversas solicitan personal para soporte técnico y servicio al cliente. A continuación se detallan las funciones y requisitos por puesto:
- AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO
- Educación: Licenciatura en Informática o Sistemas (pasante o fin).
- Experiencia: 1 año como Practicante/Estancias/Servicio Social.
- Conocimientos: Microsoft Office, Acrobat Reader, manejo de licenciamiento libre, dominio AD, instalación de periféricos, antivirus, diagnóstico de fallas, redes y tecnología.
- Actividades: instalar y configurar tecnología y software; dar soporte técnico presencial y remoto; mantenimiento de equipos y redes; elaboración de informes; gestión de inventarios; seguridad y support de impresoras, escáneres y equipos.
- SOporte TI – Monterrey / CDMX – Varias Ofertas
- Requisitos y actividades: brindar soporte técnico y configuración a distancia; diagnóstico de fallas; mantenimiento preventivo y correcto; clonación de imágenes; conocimiento de hardware (PCs, laptops, impresoras, switches, servidores, APs, PDAs), software para imágenes, carga de imágenes, respaldos, configuración de equipos y dominios. Creación de imágenes de disco y mantenimiento de multifuncionales.
- Ofrecemos: prestaciones de ley; carrera; pagos quincenales; certificaciones de marcas; estabilidad laboral; sueldo entre $8,200 y $11,250 según puesto.
- Lugar de trabajo: CDMX o Zona Norte (Azcapotzalco) / Centro, Cuauhtémoc
- Practicante de Soporte Técnico
- Actividad: resolverproblemas en equipos, ensamblaje y entrega de computadoras, instalación de software, atención a usuarios.
- Beneficios: liberación de prácticas profesionales, apoyo económico de $2,000 mensuales, comedor, descuentos en productos.
Descripción Del Trabajo – CEMEX (CDMX)
Descripción de puesto: brindar asesoría y soporte técnico de plataformas digitales a clientes finales, fuerza comercial y cartera de todos los segmentos a nivel nacional. Principales responsabilidades:
- Atender y gestionar solicitudes; alta y modificación de usuarios; asesoría en aplicaciones digitales; atención y seguimiento de incidencias; registro de interacciones en CRM y Excel; reporte semanal con Global & IT; revisión de pagos en plataformas digitales; envío diario de incidencias.
- Retos: eficiencia de procesos, registro del 100% de interacciones, cobertura de horarios, servicio de calidad, empatía, proactividad.
- Requisitos: Licenciatura en administración o sistemas, inglés básico; 2–3 años en atención y servicio al cliente; Office, Outlook, SAP, RMS, CRM; conocimiento de estructura comercial y procesos en plataformas digitales; competencias orientadas al cliente, comunicación y trabajo bajo presión.
- Relaciones: interacción con equipos internos y externos (Gerente Comercial, Centro de Servicio, vendedores, IT, Servicio al cliente).
Diversidad e inclusión: CEMEX promueve equidad y no discriminación, con enfoque en diversidad y desarrollo del talento.
Notas Generales
La descripción contiene múltiples vacantes y ubicaciones; las condiciones de cada puesto pueden variar según la oferta específica. Publicaciones indican disponibilidad de trabajo presencial y/o remoto según la vacante.
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