Grupo dc, una empresa líder en el sector automotriz, está buscando un kia expert para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol estratégico implica la presentación de vehículos, la resolución de dudas técnicas de los clientes, y la comparación con la competencia.
responsabilidades:
* presentación del vehículo: debes ser capaz de presentar nuestros vehículos de manera atractiva y convincente, destacando sus características únicas y beneficios.
* resolución de dudas: los clientes a menudo tienen preguntas técnicas sobre nuestros productos. Tu tarea será brindar respuestas claras y precisas, demostrando un profundo conocimiento de nuestros productos y su funcionamiento.
* comparaciones con la competencia: debes estar al día con los productos de la competencia y ser capaz de compararlos con los nuestros de manera objetiva y justa, destacando nuestras ventajas competitivas.
* pruebas de manejo: organizar y realizar pruebas de manejo para los clientes interesados, asegurándote de que comprendan cómo operar el vehículo y cómo aprovechar al máximo sus características.
* asistencia al piso de ventas y departamento de ventas digitales: brindar apoyo a nuestros equipos de ventas en el piso y en línea, proporcionando información detallada y precisa sobre nuestros productos.
* detección de necesidades de los clientes: a través de conversaciones y observaciones, debes ser capaz de identificar las necesidades y deseos de los clientes, y adaptar tus presentaciones y recomendaciones en consecuencia.
requisitos:
* confianza en sí mismo: debes ser capaz de comunicarte eficazmente con los clientes, inspirando confianza y credibilidad.
* capacidad de entender a los demás: debes ser empático y capaz de ponerte en el lugar de los clientes, comprendiendo sus necesidades y deseos.
* adaptabilidad al cambio: el sector automotriz está en constante evolución. Debes ser flexible y dispuesto a adaptarte a los cambios.
* iniciativa y innovación: debes ser proactivo, buscando siempre formas de mejorar y optimizar tus procesos y presentaciones.
* capacidad de aprender: debes tener una mente abierta y estar dispuesto a aprender sobre nuestros productos, nuestra empresa, y el sector en general.