Analista de siniestros estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de seguros en marsh. Este puesto puede estar basado en guadalajara, león, querétaro o monterrey. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Como analista de siniestros, serás responsable de brindar atención integral a la cartera nacional de siniestros. Gestionarás y darás seguimiento a los procesos de siniestros con diversas aseguradoras, asegurando una comunicación efectiva y la entrega del servicio durante todo el ciclo de vida de la póliza. Contaremos contigo para: brindar atención múltiple a la cartera nacional de siniestros. Gestionar y dar seguimiento con diferentes aseguradoras. Supervisar múltiples procesos de siniestros simultáneamente. Aplicar tu conocimiento y experiencia en términos de seguros, incluyendo gastos médicos mayores (gmm) y seguros de vida. Mantener comunicación constante y efectiva con las aseguradoras. Gestionar eventos diarios a lo largo del ciclo de vida de la póliza de forma remota para asegurar que los colegas reciban el soporte que necesitan. Mantener registros actualizados sobre el cumplimiento del equipo con los acuerdos de servicio al cliente internos y externos para confirmar la entrega del servicio. Lo que necesitas tener: licenciatura concluida en administración, negocios internacionales o áreas afines. De 1 a 3 años de experiencia en puestos similares. Conocimientos intermedios de excel (cruce de datos y tablas dinámicas). Inglés básico a intermedio conversacional (es un plus). Dominio de la paquetería microsoft office. Lo que te hace destacar: actitud proactiva y habilidades sólidas de comunicación. Excelente orientación al servicio al cliente.