Actividades relacionadas con la gestión de clientes y la atención a sus necesidades son fundamentales en este puesto.
requisitos para el cargo
* asegurar que las tarjetas sim estén activadas de manera eficiente y oportuna.
* mantener una comunicación efectiva con los clientes, comprendiendo sus inquietudes y proporcionando respuestas claras y concisas.
* recibir y atender solicitudes de manera organizada y metódica.
* realizar un seguimiento constante de las actividades y tareas asignadas, garantizando que se cumplan los plazos establecidos.
competencias y conocimientos necesarios
* conocer cómo utilizar dispositivos móviles de manera eficaz.
* tener habilidades intermedias en la utilización de paqueterías como office.
* desarrollar actitud de servicio y enfoque hacia resultados, trabajando bajo presión y con habilidad para capturar datos relevantes.