Importante empresa de transporte de pasaje publico
solicita
jefe de terminal actopan
requisitos
* edad: 32 a 45 años
* género: indistinto
* escolaridad: licenciatura en economía, administración de empresas, logística o campo afín
* experiencia mínima: 3 años en áreas comerciales y atención a clientes
* disponibilidad de horario tiempo completo
* residencia cercana a la zona de laborar
* conocimiento comprobable de manejo de personal, liderazgo y gestión de proyectos
actividades generales
* supervisión constante en puntos de venta 70% campo y 30% oficina
* coordinación del personal a cargo (ventas de taquilla, vendedores ambulantes, recolectores y supervisores de taquilla) para la realización de actividades delegadas conforme a los procedimientos del área comercial
* revisar y apoyar al personal de venta y administrativo para el correcto desarrollo de sus funciones (arqueo de caja, inventario de boletos, cortes de venta, depósito de ingresos)
* realizar entrenamiento e inducción del personal de nuevo ingreso
* realizar encuestas de satisfacción al usuario
* asegurar los servicios ofertados y roles
* realizar reporte de puntualidad y cumplimiento de rol comercial del servicio ofertado
* verificar la correcta aplicación de los procesos comerciales por parte del personal a cargo
* administrar al personal asignado de limpieza y seguridad del prestador de servicios externo
* detectar necesidades de infraestructura y mantener imagen corporativa en las terminales y puntos de venta
* generar de manera mensual los reportes, planes de trabajo e indicadores de actividad requeridos de la terminal a cargo
ofrecemos
* sueldo mensual: $20,000.00
* prestaciones de ley
* estabilidad laboral
* capacitación
horario
* lunes: 5:00 am – 2:00 pm
* martes a viernes: 9:00 am – 6:00 pm
* domingo: 11:00 pm – 8:00 am
* descanso: sábados
tipo de puesto
tiempo completo
requerimientos adicionales
* educación mínima: licenciatura en educación superior
* 5 años de experiencia
* edad: entre 32 y 45 años
* conocimientos: administración de atención al cliente
* disponibilidad de viajar: sí
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