Objetivo de la posición: buscamos un(a) analista de procesos con amplia experiencia en entornos de tecnología y seguridad de la información para integrarse a un equipo regional encargado del diseño, documentación y optimización de procesos corporativos críticos.
esta posición tendrá un rol estratégico en el fortalecimiento de la gobernanza, la madurez de los sistemas de gestión y el cumplimiento de estándares internacionales, garantizando la consistencia operativa.
el(la) profesional será clave en la preparación, mantenimiento y evolución de certificaciones globales, asegurando la alineación con los requisitos de calidad, seguridad, continuidad y compliance, además de brindar soporte en auditorías internas y externas en coordinación con equipos locales y globales.
principales responsabilidades:
- mapear, revisar y optimizar procesos de ti y seguridad de la información, garantizando la alineación con las mejores prácticas (itil, iso *, iso/iec *, iso/iec * y modelos de gobernanza corporativa).
- participar en la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión corporativos (calidad, servicios, seguridad de la información, continuidad, grc, itsm, entre otros).
- planificar, ejecutar y dar seguimiento a auditorías internas relacionadas con certificaciones internacionales clave.
- apoyar auditorías externas mediante la preparación de evidencias, registro de hallazgos y coordinación de planes de acción correctiva.
- monitorear continuamente el cumplimiento de políticas, procedimientos, controles y requisitos regulatorios.
- contribuir a la gestión de riesgos operativos y a la mejora continua de procesos tecnológicos y de seguridad.
- colaborar con equipos multiculturales y multidisciplinarios en diversos países.
- elaborar reportes ejecutivos, análisis de desempeño e indicadores clave (kpis, slas, scorecards de compliance).
requisito:
- licenciatura en ingeniería industrial, sistemas, ti, administración o áreas relacionadas.
- mínimo 3 años de experiencia en análisis, diseño o mejora de procesos en empresas de tecnología, telecomunicaciones, servicios gestionados o entornos críticos.
- conocimiento comprobado en iso * y iso/iec *.
- deseable conocimiento en iso/iec *, soc 1 / soc 2, pci dss e iso *.
- conocimientos sólidos en gestión de riesgos, controles internos y auditoría.
- inglés avanzado o fluido para interactuar con equipos y auditorías internacionales.
- deseable contar con certificaciones como iso *, iso * lead implementer/auditor, cobit, entre otras.
odata – aligned data centers es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, valora la diversidad y está comprometido con la construcción de un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades.
las oportunidades de empleo equitativas están disponibles para todos los candidatos y miembros del equipo, independientemente de su raza, color, religión, sexo, embarazo, nacionalidad, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
todos los aspectos del empleo, incluyendo las decisiones de contratación, promoción, disciplina o despido, se basarán en el mérito, la competencia, el desempeño y las necesidades del negocio.