Detalles del puesto
buscamos a un profesional para brindar apoyo técnico en sitio a nuestros usuarios vip.
serás parte de un equipo de alto desempeño donde podrás aplicar tus conocimientos y experiencia en sistemas de tecnología de la información. La atención a los usuarios se realizará de forma presencial y remota.
requisitos mínimos:
* título universitario en sistemas computacionales, informática o campo relacionado (titulado o pasante)
* mínima de 2 años de experiencia en sistemas tic
conocimientos indispensables:
* familiaridad con windows office y mac
* experiencia con microsoft office
* conocimiento de active directory
* experiencia con tablas dinámicas
* experiencia con soporte técnico a equipos de cómputo
* experiencia con cableado estructurado
* experiencia en redes
principales actividades:
* brindar apoyo técnico a nuestros usuarios vip en la planta
* ayudar en las actualizaciones tecnológicas
* mantener nuestros equipos de cómputo e impresoras en óptimas condiciones
* respaldos de correos
* reseteos de contraseñas
* generar reportes en jira
* instalar software para nuestros usuarios
* gestión de inventarios de ti
* trato con proveedores
* otras tareas relacionadas
beneficios:
* sueldo base + bono trimestral + prestaciones de ley
* oportunidad de aprender y crecer en un entorno laboral dinámico
* trabajar con usuarios vip y ser parte de proyectos emocionantes