Vacante:especialista en soporte técnicodescripción del puestocadena restaurantera en crecimiento se encuentra en búsqueda de un(a) auxiliar de sistemas / soporte técnico, responsable de brindar soporte operativo y técnico a las distintas sucursales, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, redes y equipos tecnológicos.buscamos una persona proactiva, organizada y con enfoque en solución de problemas, que garantice la continuidad de las operaciones tecnológicas del negocio.objetivo del puestomantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica (redes, sistemas y equipos), brindando soporte oportuno a usuarios y sucursales para asegurar la operación continua del negocio.funciones principalesadministración y mantenimiento de redes computacionalessoporte y operación de sistemas de punto de venta (preferentemente soft restaurant y wan soft)apoyo en programación básica o ajustes en sistemasgestión y soporte de terminales bancariasseguimiento y atención a correos institucionalesatención a incidencias técnicas de usuariosvisitas a sucursales para mantenimiento preventivo y correctivoinstalación, configuración y actualización de equipos y softwarerequisitosescolaridad: licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín (puede ser pasante)experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico o área de sistemasconocimientos en:redes y conectividadsistemas de punto de ventasoporte técnico general (hardware y software)disponibilidad para trasladarse entre sucursalesactitud de servicio y resolución de problemascompetencias claveproactividadorganizacióncomunicación efectivatrabajo bajo presiónenfoque en servicio al cliente internoofrecemossueldo mensual: $13,000 a $14,000 (de acuerdo a experiencia y habilidades)prestaciones:seguro de gastos médicos mayores y menoresestabilidad laboraloportunidad de desarrollo
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