*únete a bajacim transportación como gerente de operaciones*
¿tienes un enfoque estratégico, habilidades de liderazgo y experiência en la gestión de operaciones en el sector de transporte?
en bajacim transportación estamos buscando un *gerente de operaciones* para planear, dirigir y controlar todas las actividades operativas de nuestra empresa de transporte de personal. _tu objetivo principal será asegurar la eficiencia del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los lineamientos de calidad, seguridad y puntualidad en todas nuestras operaciones._
te encargarás de coordinar el día a día de las rutas de transporte, gestionando tanto los recursos humanos como materiales, implementando estrategias para optimizar procesos y garantizar que las operaciones se lleven a cabo de forma efectiva y rentable. Además, liderarás un equipo comprometido con la mejora continua y la excelencia en el servicio, asegurando que cumplamos con los más altos estándares del sector.
si te apasiona trabajar en un entorno dinámico, mejorar continuamente los procesos operativos y obtener resultados tangibles que impacten directamente en la satisfacción del cliente y en el éxito de la empresa, esta es la oportunidad que estás buscando.
*actividades principales*:
- *planificación y supervisión operativa*: dirigir y coordinar las actividades diarias de transporte, asegurando la eficiencia de las rutas, la utilización adecuada de recursos y el cumplimiento de los horarios establecidos.
- *gestión de calidad y seguridad*: implementar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad vial y normativas internas, para asegurar la satisfacción del cliente y la seguridad de los colaboradores.
- *optimización de procesos y recursos*: identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa, reducir tiempos muertos y fallas, y optimizar el uso de recursos humanos y materiales.
- *liderazgo de equipos*: supervisar y dirigir al equipo operativo, incluyendo conductores, supervisores y personal de monitoreo, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos operativos.
- *gestión de relaciones con clientes*: mantener una comunicación constante con los clientes, detectar sus necesidades operativas y proponer soluciones personalizadas para asegurar su satisfacción y fidelización.
*requisitos*:
- experiência mínima de 3 a 5 años en puestos similares.
- disponibilidad de horario.
- liderazgo y gestión de equipos: capacidad para dirigir y motivar equipos operativos.
- conocimiento en logística: experiência en optimización de rutas y procesos logísticos.
- manejo de herramientas de gestión: dominio de software de monitoreo y análisis de datos operativos.
- orientación al cliente: habilidades para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes.
¿te entusiasma optimizar operaciones y liderar equipos hacia el éxito? Esta es tu oportunidad para impulsar la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente. Postúlate con tu cv y sé parte fundamental de nuestro equipo en bajacim transportación
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
experiência:
- logística: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial