*requisitos*
- ing. Industrial, licenciatura en sistemas, mecatrónica o afines
- inglés 70% escrito, hablado y leído.
- experiência de al menos 1 año en puestos similares.
- disponibilidad para viajar.
*conocimientos técnicos*
- microsoft windows server
- microsoft office
- windows networking & servers
- bases de datos (sql server, oracle)
- conocimiento en reporteadores (crystal reports, reporting services, jasper reports)
*habilidades personales*
- trato con cliente
- responsable, solución de problemas, paciencia, facilidad de palabra, actitud de servicio.
- habilidades analíticas, verbales y de escritura, con la capacidad de trabajar y comunicarse efectivamente con todos los níveles de personal y clientes.
- flexibilidad para adaptarse a cambios frecuentes y capacidad de trabajar bien bajo limitaciones de tiempo y presión.
- amigable con la tecnología y autodidacta.
*competencias requeridas para el cargo*
- instalación, configuración y administración de aplicaciones en ambiente windows
- conocimiento en back-office (flujos de procesos de ventas, compra, financiero, inventario, contable) en erp’s
*funciones a desempeñar*
- soporte sobre *soluciones (erp)* (capacitación por parte de la empresa).
- atención a usuarios vía remota y en sitio.
- atención y seguimiento a tickets (correo, llamadas y portal freshdesk)
- generación de informes nativos y en algún reporteador (crystal reports, reporting services, etc.)
- instalación, configuración y actualización de la solución erp.
*ofrecemos*
- contratación directa (3 meses de prueba).
- prestaciones de ley, seguro de gastos médicos mayores y otras prestaciones.
- capacitación.
- herramientas de trabajo.
- horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo remoto