*turismo misión*, agencia de viajes fundada el 20 de abril de *, base de lo que en la actualidad es el grupo operador de viajes hispano mexicano más importante de américa latina.estamos buscando sumar talento a nuestro equipo de tranajo y por ello estamos reclutando para la siguiente vacante:*agente de viajes*objeivo del puesto.
* gestionar las necesidades de viajes de negocios o vacaciones y proporcionará servicios y paquetes de viaje relacionados con el turismo en representación de nuestros proveedores.el objetivo es mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes para servicios futuros.
*responsabilidades*:- planificar y vender transporte, alojamiento, seguros y otros servicios de viajes- cooperar con los clientes para determinar sus necesidades y aconsejarles destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costes y alojamientos adecuados- proporcionar información, folletos y publicaciones relevantes (guías, costumbres locales, mapas, normativas, eventos, etc.) a los viajeros- reservar transporte, hacer reservas hoteleras y cobrar pagos/tarifas- utilizar técnicas promocionales y preparar materiales promocionales para vender paquetes de viajes con itinerario- gestionar los problemas que se produzcan en los viajes, quejas o reembolsos- capacitarse cons de viajes para mantenerse al día de las tendencias turísticas- introducir datos en nuestro software y mantener los archivos de los clientes actualizados- relacionarse con los turoperadores- mantener registros estadísticos y financieros actualizados- cumplir los objetivos de ventas y beneficios*requisitos*:- experiência demostrable como agente de viajes- excelente conocimiento de los sistemas de reservas informáticas, sistemas gds y reservas de viajes en línea- conocimiento del idioma inglés; se valorarán otros idiomas- sólidas habilidades de ventas y espíritu comercial- habilidades para interactuar, comunicar y negociar de forma eficaz- buenos conocimientos de las tendencias de viaje nacionales e internacionales- licenciatura o carrera técnica en hotelería, viajes, turismo o afín.
- se considerará una ventaja la experiência personal en viajestipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $9,* al meshorario:- incluye fines de semana- turno de 8 horasprestaciones:- descuentos y precios preferenciales- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- bono de productividadexperiência:- agencias de viajes: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial