Al unirte a nuestro equipo como gerente de operaciones centros comerciales buscamos vivas una experiencia única en este nuevo reto profesional.
objetivo del puesto:
garantizar la operación eficiente, rentable y segura del centro comercial, optimizando la experiencia del cliente, la relación con arrendatarios y el mantenimiento de las instalaciones, alineado con la estrategia del activo.
perfil:
* licenciatura en administración, contabilidad, ingeniería industrial o afín
* 6-7 años de experiencia en administración de centros comerciales aaa.
* manejo de excel intermedio
experiencia requerida:
* 5–10 años en operación de centros comerciales, retail o inmuebles comerciales aaa.
* experiencia liderando equipos multidisciplinarios (mantenimiento, seguridad, limpieza, atención a clientes)
* relación directa con arrendatarios (negociación, cobranza, retención)
* manejo de presupuestos operativos y capex
* implementación de kpis operativos y comerciales
competencias técnicas
* administración de propiedades (property management)
* mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones
* seguridad patrimonial y protección civil
* interpretación de estados financieros
* uso de herramientas como oracle
competencias clave
* liderazgo y manejo de equipos
* negociación y manejo de conflictos
* orientación a resultados
* pensamiento analítico
* enfoque en servicio al cliente
* toma de decisiones bajo presión