*vacante para la empresa administradora de cartera en 5 de mayo - toluca, estado de méxico*:
*¿quiénes somos?
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empresa líder en méxico en la administración de créditos, especializada en servicios integrales de gestión de activos crediticios e hipotecarios.
con una trayectoria destacada en el sector, nuestra empresa se destaca por su compromiso con la excelencia y la innovación en el mercado.
*funciones*:
- validar sistemas y conexiones.
- revisar y analizar reportes.
- retroalimentar a los ejecutivos de cobranza.
- monitorear las gestiones de los ejecutivos.
- controlar la asistencia del personal.
- dar seguimiento a trámites pendientes.
- reconocer a los empleados que cumplen sus indicadores.
- actualizar el proyectado y la plantilla de ejecutivos.
- apoyar en la selección de personal con el área de reclutamiento, si lo indica el subgerente.
- mantener y modificar procesos.
- participar en juntas de trabajo.
- gestionar el plan de vacaciones.
- diseñar planes de trabajo para tiempo adicional y/o extras.
*requisitos*:
- bachillerato concluido.
- experiência en supervisión de call center cobranza
- manejo de personal.
- experiência en desarrollo e implementación de estrategias de cobranza.
- conocimiento sobre regulaciones de cobranza.
- excel intermedio y manejo de outlook.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo.
- estabilidad laboral.
- prestaciones de ley desde el primer día.
zona a laborar toluca de lerdo
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
bancaria
*habilidades*:
- kpis
- experiência un año
- experiência en call center
- cobranza