Imperquimia
empresa mexicana, 55 años de historia y éxito
rankeada como súper empresa y esr
coordiandor de call center
líder de asesores de call center.
licenciatura en mercadotecnia, informática, comercio o afín.
experiencia en el giro de construcción (deseable).
realizarás
* aumentar la productividad de todos los roles involucrados en el área de contact center, para brindar un servicio al cliente con una visión unificada e integral de cada uno de ellos.
* seguimiento de las actividades de su equió en crm sales force.
* acortar los ciclos de ventas y aumentar los ingresos. Dar un seguimiento constante y oportuno a los prospectos con la finalidad de aumentar las probabilidades de cerrar una venta.
* proveer de información oportuna del proceso de ventas, generar reportes para conocer el desempeño del equipo día a día, así como las oportunidades por cerrar en periodos posteriores (leads vs cierre de venta)
* dar seguimiento a pedidos.
* imparte capacitación a personal de nuevo ingreso
condiciones de trabajo.
* excelente sueldo + pl
* excelente paquete de prestaciones superiores de ley (vales de despensa, fondo de ahorro, sgmm y sv)
* zona de trabajo: 5 minutos de perisur.